4 Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Memutar Video dan Story dengan Mudah

By | April 28, 2019
instagram tidak bisa memutar video dan story

Halo para pengguna instagram! mungkin sehabis error serentak instagram, whatsapp, dan facebook kemarin masih menyisakan error lainya. Tentu saja hal tersebut apabila terjadi di akun instagram ataupun aplikasi instagram pada smartphone anda akan menyebalkan sekali. Seperti yang sering dialami yaitu instagram tidak bisa memutar video dan story.

Apabila masalah tidak bisa play video dan story menimpa instagram anda, maka sama halnya instagram terasa sepi. Karena tidak bisa play video pada postingan orang lain ataupun tidak bisa melihat story orang lain secara langsung. Maka dari itu jika dibiarkan akan sangat membosankan.

Nah mungkin anda ingin mengetahui solusinya untuk smartphone ataupun iphone? berikut di bawah ini terdapat tutorial cara mengatasinya. Simak dengan baik-baik.

Baca Juga : Cara Menambah Followers Instagram dengan Alami dan Cepat, Bisa Dapat Banyak Asal Niat!

Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Memutar Video dan Story

Biasanya error tersebut memang disebabkan oleh beberapa faktor, entah itu bug ataupun memang dari server pusatnya. Jika itu bug mungkin masih bisa diperbaiki, jika dari pusat maka tinggal menunggu saja pulih total. Namun anda tak ada salahnya mencoba cara ini untuk mengatasi instagram tidak bisa play video maupun insta story.

1. Coba Logout dan Login Kembali

Cara yang pertama untuk mengatasi tidak bisa memutar video dan story instagram yaitu dengan logut akun dan login kembali. Ingat sebelum logout, pastikan anda sudah hafal username dan password instagramnya. Jika sudah ingat, maka tinggal logout dan login lagi, terus tinggal cek apakah masih error atau tidak. Biasanya hal tersebut dikarenakan waktu hendak login terjadi masalah bug pada instagram yang mengakibatkan data yang terkirim corrupt.

2. Hapus Cache Instagram

Apabila cara yang pertama gagal, maka coba hapus cache instagram. Seperti kita ketahui bahwa cache pada instagram yang terkumpul banyak dapat membuat akun error. Apalagi jika abis error serentak dan cache belum dihapus, dapat membuat error semuanya. Maka dari itu anda harus hapus terlebih dahulu dengan cara buka pengaturan>aplikasi>aplikasi terinstall>instagram>cache>hapus cache. Jika sudah maka tinggal cek saja.

Baca Juga : Cara Mengatasi Tidak Bisa Melihat Siapa Saja yang Melihat Sorotan Instagram Kita

3. Update Apk Instagram

Jika sudah mencoba cara yang ketiga tapi tetap gagal, maka coba cara selanjutnya ini yakni tinggal update apliaksi instagramnya. Biasanya jika anda belum melakukan pembaharuan akan banyak yang error dan sering keluar sendiri. Maka dari itu sangatlah penting untuk update aplikasi instagram, agar bugnya hilang dan masalah teratasi.

4. Laporkan Masalah

Apabila cara yang pertama hingga ketiga masih tetap error. Maka yang terakhir yaitu coba anda laporkan masalah yang terdapat di fitur instagram. Caranya yakni klik ikon profil>garis tiga pojok kanan atas>pengaturan>bantuan>laporkan masalah. Lalu anda tinggal klik “Laporkan Masalah” setelah itu tinggal jelaskan masalah anda dan berikan juga bukti gambar screenshoot. Jika sudah maka klik centang.

Baca Juga : Cara Memperbaiki Speaker Hp Rusak Kemasukan Air dengan Mudah

Maka anda akan mendapatkan notifikasi dari instagram, setelah itu anda hanya menunggu saja mulai dari seminggu bahkan satu bulan. Maka secara otomatis ig anda akan pulih kembali dan normal kembali. Semoga cara mengatasi instagram tidak bisa memutar video dan story ini bermanfaat untuk anda. Sekian dan terima kasih, selamat mencoba!

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *