Instagram merupakan sosial media yang paling banyak digunakan oleh warganet saat ini. Hal tersebut memanglah hal yang wajar dikarenakan instagram memiliki fitur dan fungsi yang bermanfaat untuk kehidupan modern saat ini. Seperti halnya untuk berbagi foto, video dan sebuah story instagram. Banyak para pengguna instagram lebih memaksimalkan untuk membagikan sebuah fotonya, entah itu foto traveling, makan, dan sebagainya, demikian juga video dan story.
Selain itu juga ada juga pengguna instagram yang hanya mengaplikasikan instagram sekedar untuk browsing atau melihat-lihat postingan orang lain. Disamping bisa untuk berbagi foto, video, dan status, instagram juga bisa untuk saling bercakap-cakapan atau chatingan layaknya sosmed lain. Kalau di instagram lebih terkenalnya dengan istilah “DM” atau “Direct Message“. Dimana para pengguna instagram bisa chatingan dengan pengguna lainya.
Memang sangat bermanfaat sekali, jadi semisal whatsapp, facebook, baru error, maka chatingannya bisa lewat instagram. Akan tetapi akhir-akhir ini para pengguna instagram sedang dikeluhkan mengenai masalah pada dm instagram. Dimana terdapat kalimat pada dm “anda tidak bisa membalas percakapan ini“. Tentu saja secara otomatis hal tersebut berartikan bahwa kita tidak bisa membalas pecakapan atau dm dari teman atau followers kita di instagram.
Baca Juga: Cara Mengatasi Agar Bisa Melihat Siapa Saja yang Melihat Sorotan Instagram Kita
Jika sudah seperti itu maka kita tidak bisa balas dm percakapan di instagram, dan pastinya sangat menyebalkan sekali. Apalagi kalau chatingan atau dm instagram tersebut berisi chat yang sangat penting dan harus dibalas. Namun anda jangan khawatir, karena di bawah ini akan diberikan cara mengatasi tidak bisa balas dm instagram. Berikut langsung saja mengenai cara mengatasi tidak bisa balas percakapan dm ig.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Membalas Percakapan Direct Message Instagram dengan Mudah
Dalam memperbaiki masalah tersebut agar nantinya bisa chatingan di direct message instagram sebenarnya sangat mudah sekali. Anda juga tidak perlu root hp anda, hanya melakukan beberapa langkah di bawah ini. Kepo dengan caranya? berikut cara memperbaikinya.
1. Logout dan Login Kembali
Cara pertama untuk mengatasi tidak bisa dm instagram yaitu coba logout akun instagram anda, setelah itu login kembali. Setelah itu cek apakah sudah bisa untuk membalas percakapan dm atau belum, jika sekira masih error dan tidak bisa membalas percakapan maka coba cara selanjutnya.
2. Coba Pakai Akun Lain
Apabila anda sudah mencoba cara pertama akan tetapi tetap tidak bisa untuk membalas dm maka coba gunakan akun lain. Pertama, anda logout dahulu, setelah itu login menggunakan akun instagram yang lain. Kemudian coba buka pada direct message tersebut, lalu mencoba balas pesan dm orang lain. Jika sekira masih tidak bisa maka coba cara di bawah ini.
3. Update Aplikasi Instagram
Cara memperbaiki tidak bisa membalas percakapan dm instagram berikutnya yaitu coba update atau perbaharui aplikasi instagram. Seperti kita ketahui apabila instagram jarang diupdate maka tak heran jika sering error. Maka dari itu coba update instagram anda tersebut. Setelah itu buka saja ig dan login kembali, lalu cek saja apakah dm masih error atau tidak. Apabila masih error dan tetap tidak bisa membalas percakapan dm maka coba cara berikutnya.
Baca Juga : 4 Cara Menjadi Top Komentar Di Instagram dengan Mudah
4. Uninstall dan Install Kembali Instagram
Jika mungkin anda sudah update aplikasi instagram, akan tetapi tetap masih tidak bisa dm, maka berikutnya coba uninstall apk ig anda, lalu download dan install kembali. Karena mungkin waktu update ig, terdapat file yang error ata file corrupt, hal tersebut sangat mungkin terjadi. Maka dari itu, coba uninstall dan install kembali , lalu login saja dengan akun instagram anda tersebut.
5. Laporkan Masalah
Langkah terakhir apabila anda sudah mencoba semua cara dan metode akan tetapi tetap tidak bisa membalas percakapan dm, maka gunakan fitur instagram laporkan masalah. Instagram sendiri menyediakan fitur laporkan masalah, dimana pengguna instagram bisa komplain langsung ke pihak instagram mengenai masalah yang dialaminya. Cara laporkan masalah instagram juga sangat mudah, berikut di bawah ini caranya:
- Buka aplikasi instagram
- Login akun instagram anda
- pada beranga klik pojok kanan bawah (profil pengguna)
- selanjutnya pada pojok kanan atas , klik saja pada garis tiga
- berikutnya klik pengaturan
- lalu cari dan klik bantuan
- setelah itu klik laporkan masalah, lalu klik lagi laporkan masalah
- lalu isikan saja mengenai apa yang ingin anda komplainkan pada pihak instagram, misalnya saja mengenai tidak bisa balas dm dan sebagainya. Jika sudah tinggal klik kirim saja.
Jika anda sudah mengirim, maka anda tinggal menunggu saja kurang lebih 1 minggu hingga 3 minggu dan instagram secara otomatis akan normal dan pulih. Selesai!
Baca Juga : 19 Cara Mendapatkan Banyak Like Di Instagram Tanpa Aplikasi dan Tanpa Hashtag [LENGKAP]
Jadi itulah mengenai cara mengatasi tidak bisa balas dm instagram, semoga bermanfaat untuk anda yang tidak bisa membalas percakapan dm instagram. Sekian dan terima kasih.